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快遞運(yùn)單-服務(wù)協(xié)議

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 1.定義、生效及適用范圍??, ?? ? ?? ??

1.1 定義 ??

（1） 寄件人系指委托寄送快件的一方。???? ?? ??? ??? ???? ???.

（2） 收件人系指由寄件人指定收取快件的一方。 ???? ???? ??? ?? ???? ???.

1.2 生效 ??

寄件人通過(guò)填寫快遞運(yùn)單提交訂單并向NHF交付須寄遞的快件后，視為寄件人與NHF簽署本協(xié)議并即時(shí)生效?？爝f運(yùn)單是本協(xié)議的組成部分。

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1.3 適用范圍 ????

本協(xié)議適用于NHF在山東省威海市寄遞的寄件地址及收件地址為韓國(guó)首爾、仁川、京畿道等地區(qū)的快件業(yè)務(wù)。? ??? ??? ??????? NHF? ???? ?? ?? ? ?? ??? ??? ?? ??, ??, ??? ? ?? ??? ?? ??? ????. 

2.雙方的權(quán)利與義務(wù) ??? ??? ??

2.1 禁止寄遞物品 ?? ?? ??

寄件人不得交寄各類具有爆炸性、易燃性、腐蝕性、毒害性、感染性、放射性的可能危害寄遞安全的物品、違法違規(guī)物品以及其他不予收寄物品。NHF在寄遞過(guò)程中發(fā)現(xiàn)前述物品的，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，采取包括但不限于退件、扣押、轉(zhuǎn)交相關(guān)主管部門等措施。因交寄禁寄物品造成NHF或第三人人身財(cái)產(chǎn)損害及其他損失的，寄件人應(yīng)當(dāng)予以賠償并承擔(dān)法律責(zé)任。

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2.2 實(shí)名驗(yàn)證 ????

寄件人應(yīng)準(zhǔn)確、完整、如實(shí)地填寫快遞面單并提供有效身份證件進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證；寄件人同意NHF記錄、留存相關(guān)證件信息。

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2.3 信息收集與保護(hù) ?? ?? ? ??

NHF將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)收集、存儲(chǔ)、加工、傳輸、使用寄件人和收件人提供的或在相關(guān)服務(wù)中形成的各項(xiàng)信息。寄件人因NHF寄遞服務(wù)發(fā)生用戶個(gè)人信息安全事件導(dǎo)致信息泄露、篡改、丟失的，我司依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

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2.4 驗(yàn)視 ??

NHF有權(quán)對(duì)寄件人交寄物品進(jìn)行開(kāi)箱驗(yàn)視；依據(jù)法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，寄自境外的進(jìn)境物品限值RMB2000元/次，寄往境外的物品限值RMB1000/次。超出規(guī)定價(jià)值的，不予以收寄。對(duì)于無(wú)法判定內(nèi)件屬性的交寄物品，有權(quán)要求寄件人出具有效證明。寄件人不配合驗(yàn)視的，NHF有權(quán)不予收寄。

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2.5 包裝 ??

寄件人應(yīng)妥善包裝交寄物品，確保使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)取得綠色產(chǎn)品認(rèn)證的包裝用品，因快件包裝不善造成快件損毀、遺失的，NHF不予賠償；因此造成NHF或第三方人身財(cái)產(chǎn)損害的，寄件人應(yīng)當(dāng)予以賠償。寄件人委托NHF進(jìn)行包裝的，NHF有權(quán)收取相應(yīng)的包裝費(fèi)用。

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2.6 服務(wù)時(shí)限及服務(wù)費(fèi) ??? ??

（1）服務(wù)時(shí)限：除出現(xiàn)海關(guān)清關(guān)障礙以及不可抗力等因素外,寄達(dá)時(shí)限不超過(guò)6個(gè)工作日。

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（2）寄件人應(yīng)按雙方約定的計(jì)費(fèi)方式、費(fèi)率及時(shí)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。如寄件人選擇到付服務(wù)但收件人拒絕支付費(fèi)用的，則費(fèi)用應(yīng)由寄件人承擔(dān)。如涉及退件的，相應(yīng)費(fèi)用亦由寄件人承擔(dān)。

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（2）寄件人逾期支付服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的，應(yīng)按逾期金額萬(wàn)分之五每日支付違約金，但雙方另有約定的除外。

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2.7 賠償標(biāo)準(zhǔn) ????

快件運(yùn)輸過(guò)程中，如果因NHF故意或失誤導(dǎo)致快件品丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，NHF需賠償寄件人損失。未購(gòu)買保險(xiǎn)的快件，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的3倍；購(gòu)買保險(xiǎn)的按實(shí)際價(jià)格賠償（免賠額200元）。

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2.8 查詢 ??

查詢期限：自攬收之日起6個(gè)月內(nèi)

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查詢網(wǎng)址 ??? :http://xdpo.cn/

電話 ??:：0631-5287730

2.9糾紛解決方式 ??????

如有爭(zhēng)議可通過(guò)電話或網(wǎng)站向我司進(jìn)行投訴。

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網(wǎng)址 ??? :http://xdpo.cn/

電話 ??:：0631-5287731

雙方協(xié)商未果的可向所在地郵政管理部門申訴。

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